Como a Serasa Experian tem ajudado os brasileiros com IA

Lia Bandeira Gerente de Ciência de Dados Serasa Experian Sou economista, formada pela Unicamp e mestre em economia pelo Insper.

Atualmente, lidero o time de ciência de dados na Serasa Experian, responsável pela criação e implementação de modelos e soluções inovadoras com uso de inteligência artificial. Além da paixão por dados, busco disseminar meu conhecimento com  outras mulheres com o intuito de contribuir em tornar a área de dados mais igualitária com relação a gênero.

A Serasa Experian tem como principal objetivo se inserir positivamente na vida dos brasileiros, por isso estamos criando um chatbot usando inteligência artificial, pra ajudar os clientes na jornada de atendimento, pra que ele seja rápido e personalizado, de acordo com cada necessidade e momento financeiro de cada cliente.